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文化隨談:企業文化建設的最后一公里

點擊:    時間:2022-04-24

企業開展文化建設經常遇到一個困惑:理念有了,宣貫做了,相關活動也開展了,但企業原來怎么管還是怎么管,員工原來怎么干還是怎么干,管理中的問題一個沒少,企業氛圍一點沒變。也正因為如此,大家覺得文化太虛,只是掛在墻上、喊在嘴上,對企業經營管理的幫助不大。企業文化主管領導、主管部門很是迷惘,幾年辛苦,活沒少干,但收獲的更多是挫敗感,不知道到底是哪里棋差一招。
 要從理念建設走向文化管理,進而影響制度、改變行為,是最難的,這是企業文化建設最后一公里。那么如何打通這最后一公里呢?跟大家探討兩個關鍵問題。


 
首先是一把手重視。著名企業家張瑞敏說自己在海爾有兩個角色,一是戰略設計師,二是文化布道者。可見,企業家是企業文化的第一責任人。事實上,只有一把手從內心認同,理念才可落地,企業變革才會發生。如果一把手參與度低,怎么辦呢?這時候,主管領導、主管部門要善于外部借智,影響一把手的觀念,以確立企業的核心價值體系。否則內部任何人提出的理念方案都不會被真正接受與執行。因此,不解決領導重視的問題,企業缺乏文化領導力,那這最后一公里可就不止一公里了,而是離題萬里了。
 
其次是策略要得當。很多企業的文化建設打不通最后一公里,關鍵是沒有系統的策略規劃、對癥下藥。捷盟咨詢認為,每個企業的文化策略都要量身定制,企業由于所處行業特性不同、發展階段不同、企業性質不同,其痛點是不一樣的。要針對痛點,從文化上找原因,制定解決策略。比如說,剛經歷重組整合的企業,要把高中層轉變觀念、達成共識作為重點;剛進行干部調整的企業正是抓作風建設、營造文化氛圍的良機;基層執行力不強的企業抓班組建設正逢其時。
 
捷盟咨詢總裁付立紅在企業文化《生長》一書中,總結了企業文化建設的農夫觀點,即“種瓜得瓜,種豆得豆”,“一分耕耘,一分收獲”。只做發布會、宣貫、活動三件套,就想收獲一個全員主動踐行的期望文化,是不可能的。文化建設就是長期堅持做對的事,有主題有重點,打出一系列組合拳,文化才能真正融入管理、發揮引領作用。
解決這兩個關鍵問題,企業文化建設的最后一公里才算打通了。